০১. অর্ডার করার সময় কমপক্ষে ৫০% টাকা অগ্রীম পরিশোধ করতে হবে । বাকী ৫০% টাকা কাজ ডেলিভারীর সাথে সাথে পরিশোধ করতে হবে ।
০২. ওয়েবসাইট তৈরি ডেলিভারী দেওয়ার পর নতুন কোন ফিচার সংযোজন করতে হলে অতিরিক্ত টাকা পরিশোধ করতে হবে। তবে, সাইটের কারীগরি সমস্যা বিনামূল্যে সমাধান করে দেওয়া হবে।
০৩. কোন গ্রাহক যদি আমাদের সেবায় অসন্তষ্ট হয়, চাইলেই অর্ডারের দিন থেকে ৩০ দিনের মধ্যে টাকা ফেরত নিয়ে যেতে পারেন। সেক্ষেত্রে, শুধুমাত্র হোস্টিং এর টাকা রিফান্ড দেওয়া হয়। অন্যান্য সেবার কোন রিফান্ড নেই।
০৪. নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে সার্ভিস রিনিউ না করলে এবং ৩দিন অতিরিক্ত গেলে ১০% টাকা জরিমানা হবে এবং ৭ দিনের মধ্যে রিনিউ না করলে সার্ভিস বন্ধ করে দেওয়া হবে।